Service in geval van garantie

Handelaar

Handelaren uit Duitsland kunnen hun defecte apparaat onder www.infotip-rts.de aanmelden ter ophaling.

Directe vervanging (alleen voor Duitsland)

Bij enkele apparaten biedt Philips Duitsland in geval van garantie directe vervanging aan. Zie hiervoor zowel het apparatenoverzicht als ook het formulier voor directe vervanging.

Eindgebruiker

Eindverbruikers uit Duitsland kunnen het defect aan hun huishoudelijk artikel melden onder het volgende telefoonnummer:

voor Duitsland: 040 8080 10 980

Formulier directe vervanging

Apparatenoverzicht directe vervanging

Service buiten garantie

Bij de raming van de reparatiekosten worden de defecten even zorgvuldig opgespoord als voor een daadwerkelijk uitgevoerde reparatie. De apparaten moeten ook uitgepakt, opnieuw ingepakt, elektronisch geregistreerd en opgeslagen worden.

Om die redenen vragen we een controleforfait tussen € 15,- en € 40,-
(excl. btw en verzendingskosten).

Wanneer het niet tot een reparatie komt, zijn wij helaas genoodzaakt dit contoleforfait in rekening te brengen.

We rekenen op uw begrip!

(Dagelijks) onderhoud en verdere produktinformatie

Hier - verdere informatie met betrekking tot uw apparaat

AVV | Contact | Gegevensbescherming | Impressum | Beoordeel ons

Info