Service in geval van garantie
HandelaarHandelaren uit Duitsland kunnen hun defecte apparaat onder www.infotip-rts.de aanmelden ter ophaling. |
EindgebruikerEindverbruikers uit Duitsland kunnen het defect aan hun apparaat melden onder het volgende telefoonnummer: voor Duitsland: 040 8080 10 980 of u stuurt uw defecte apparaat direct aan: |
Service buiten garantie
Bij de raming van de reparatiekosten worden de defecten even zorgvuldig opgespoord als voor een daadwerkelijk uitgevoerde reparatie.
De apparaten moeten ook uitgepakt, opnieuw ingepakt, elektronisch geregistreerd en opgeslagen worden.
Om die redenen vragen we een controleforfait tussen € 15,- en € 40,-
(excl. btw en verzendingskosten).
Wanneer het niet tot een reparatie komt, zijn wij helaas genoodzaakt dit contoleforfait in rekening te brengen.
We rekenen op uw begrip!